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    東來哥會議記錄分享,走在自己喜歡的路上,釋放愛的美好

    admin 2023-11-29 09:41 7274人圍觀 胖東來分享

    東來哥會議記錄分享,走在自己喜歡的路上,釋放愛的美好

    時間:2023年10月19日
    地點:許昌時代廣場六樓會議室
    參會人員:商學院研學團隊
    本文共計:22740字

    東來哥分享

    胖東來的發展變化:用理性的方法實現個性,改變奴性。

    從早期的滿足自己的生存,想讓生活好一點,一直到后期經過成長、經歷,慢慢思想、品格的提升,導致我們慢慢走向了更高尚的一種選擇。去從自身的習慣當中反思到我們的不足和痛苦,才知道自己活得這么悲壯,這么糾結,活得這么奴性,因為我們是自卑的。

    隨著企業的成長,隨著跟社會環境的接觸,我們慢慢了解了我們國家的現狀和文化,包括其他國家的文化。

    到后來明白了到底什么是真正的文明,什么是真正的愛,什么是真正的善良……這時候我就去尋找和思考用什么樣一種方法,不只是像魯迅只是去鞭打我們的傳統習慣,為了美好去吶喊,也不想像孫中山一樣,用革命的形式去追尋著社會走向美好。

    我想用一種理性的方法,去理解我們的社會,理解我們當下的所有和歷史,用這樣的一種方法去改變我們身上的奴性,實現個性。我認為個性就是——世界上這些先進國家的文化和傳統文化當中比較自信的狀態!

    胖東來是希望用這個平臺,讓更多員工能得到關心、關懷、尊重,員工得到關懷的時候就產生了信任,在這個基礎上,去跟全員傳遞什么是先進科學的生活方式和生活理念。

    先進的生活理念,涵蓋了目前世界上這些先進國家的生活狀態,和中國傳統文化當中,我們國家所倡導的文明、自由、民主、公平、正義這些文化的主體。

    我們量力而行的往前做,早期我認為這個東西做起來還不是那么復雜,但是20多年來,這條路確確實實非常漫長,但從科學的角度講,它的確需要一個漫長的過程。任何事情的變化,因為有幾千年的習慣,所以不是說改變就能立刻改變的,打個比方,像心眼小,是不好改變的,我們也不想這樣,因為太痛苦了,但是我們不能總這樣,要尋求一種真正讓自己解脫的方法,要不然就太愚昧了!

    抱著這樣的心態不斷地去探索,從早期喜歡法國的浪漫,到后期的看了盧梭的書籍,感受到那種坦蕩和坦誠,然后又去了解法國的文化,知道了民主和自由的形成,包括西方文化的主體都是平等、自由和博愛這樣一個概念。

    又去了解早期人類進化史,宇宙形成的概念和進化的概念,包括銀河系、到太陽系、再到地球這幾十億年以來,再到地球近代20萬年左右的時間,人類的進化和成長,再到6000年左右,近代文明進化的發展過程,再到2000多年前,基督教、猶太教、伊斯蘭教、佛教,這些宗教的形成,看到了世界文化區域的差異,包括波斯文化、中國傳統文化、古羅馬文化、古希臘文化、古印度文化……從這些文化當中看到每種文化下人們生活的狀態。

    再往后延伸,看到我們現在自身,包括植物、動物的生活狀態是什么樣的?是什么原因形成的?打個比方,因為地理因素,包括氣候、環境、氣壓、濕度……跟文化形成相關聯的因素,了解這些的基礎是為了讓自己更好地看清目前世界文化的區別是因為什么造成的?

    在此基礎上更好地追尋自己的目標,用什么樣的方式去學習、了解。

    當明白這些的時候,再看各個國家的文化和產品。

    從產品當中去了解他們的文化、人文,包括通過視頻、電影、新聞各個方面去了解他們的人文狀態和生活狀態。我們就能很好地辨別我們現在的質量,就像環境質量、生命質量、人文質量、文明質量,我們之間的差異以及跟他們的距離。

    就像在座的精英很多也都去過國外學習,但是即便到國外,骨子里面也很難站在對方的基礎上去思考問題,因為我們沒有融入那個環境。所以這種差距不是短暫的幾十年、幾百年的,文明的進步可能沒有500年、1000年以上的改變是很難實現的!通過對先進國家的了解和學習,從他們身上找到啟發,他們從傳統習慣到文明的改變經歷了什么?

    在現代文明當中去理解這些東西的時候,知道我們生活的差異,我們現在有傳統的習慣,可能活得太悲壯、太辛苦,想走向輕松的這種狀態就要需要用智慧的方法。

    擁有先進文化理念的企業家,更多的是在暢談創造什么樣的技術能讓人類過得更加的美好,為更多的人類、為更多的區域帶來服務。

    03年開始,我更多的是把世界上這些比較先進的企業和企業家作為胖東來的榜樣,那時候所了解的韋爾奇作為我的榜樣,有那種對人性的理解,很灑脫,很喜歡他們的風格。

    記得在一二十年前很早的一個央視訪談節目,有中國的互聯網幾個大佬在被采訪,他們都在暢談著怎樣占領市場,怎樣讓市場份額做大,讓其他人沒有機會,從那個節目當中感覺到我們的這些企業家是如此的丑陋和渺小。一直到今天為止,在我心里中國更多的是英雄式的企業,真正的企業家幾乎沒有。

    真正的企業家是充滿熱情的,不是為了責任,因為熱愛和喜歡這份事業,快樂地做了這份事業,樂在其中,為人類帶來美好。

    我們更多的是想證明自己,因為總覺得自己可能不被人尊重,但是真正的被人尊重是——不只是外表的強大,更重要是內在的品德和品格。無論我們國家富有或者貧窮,如果內在的品格是高尚的,能給對方帶來尊重,相信我們走到任何地方都會受到尊重。不被人尊重是因為我們不知道到底什么是尊重,到底什么是真正的強大,只是認為外在強大才會真正地強大。

    其實很多企業家扮演的都是“吸血鬼”的狀態,我們有幾個發自內心的去尊重我們的員工?讓我們的員工能真正在友善的狀態當中去工作、去生活,更多的是利用我們的員工實現自己的欲望,實現自己的目標。

    企業是推動人類走向美好,為人類的發展去釋放自己身上的智慧和能量的。

    但是我們的企業家更多的只是想通過努力來證明我們的身價有多少,榮耀有多少,利益有多少,我們比別人活得是多么優秀,這樣我們就太懦弱了,我們至于有這么的卑微嗎?其實我們不知道,這些東西給你帶來不了幸福,我們不需要這些。

    企業無論規模再大,但是你感受不到真正的快樂,你能幸福嗎?無非是站在臺子上,去比誰更有榮譽、更被“贊美”,這樣一種環境、狀態和方式。我們太委屈我們的生命了,我們的生命需要這樣虛偽的榮耀嗎?需要這樣虛偽的贊美嗎?

    所以中國的企業家干著干著頭發白了、禿了,包括我在內才50多歲頭發就白了。以前還好,因為現在亞健康,操心多了,有的煩心事壓到自己解不開了,頭發就白的快了,這就是因為我們不懂得尊重生命。

    我還不到60歲的時候,身體出現了各種各樣的問題,因為不知道愛自己的身體。按正常我的身體,加上家庭遺傳因素,活到85-90歲是一點問題都沒有的。生命正常的情況下能延續,但是我把心臟搞壞了,12年前我當時說還好我的心臟沒問題,誰知道說了沒有三個月去做心臟檢查,醫生告訴我現在很危險的,說死就死,馬上去醫院,我就飛到北京做了個心臟支架,這就是不認真對待自己的身體。

    我現在為更多的人去分享,是希望更多的人少走彎路。

    現在我們每個人的眼神都是充滿著無助,在自己囂張的時候充滿霸道,對人的蔑視,高高在上、不可一世的感覺。無論在任何的層面,我們都需要彼此的尊重、謙卑、友善。因為我們給予別人友善的時候,才能讓別人給予我們友善,才能建立友善的環境。

    就像我早期的時候因為對待愛情很傳統、很無知,想用喝藥等等的一些方法結束自己的生命,因為自己感覺太痛苦、太丑陋了,不想這樣。到后來我就學習阿甘、佐羅作為我的榜樣。因為佐羅晚上要戴上面紗,行俠仗義,但是不能和女朋友說,女朋友不理解他就分手了,后來他女朋友就跟一個壞人在一起了,最后佐羅把壞人打敗了,把壞人的面紗揭開了,告訴他的女朋友說:“回來吧,我才是最愛你的人!”所以,這就是真正的愛——愛就是因為我喜歡,哪怕走到天涯海角,哪怕你死了,但是我依然愛你。

    我們更多的是在生存階段,不懂生活,不懂生命,不懂事業,更像是一個工具,為了某種欲望,為了某種不健康的目標,去犧牲我們寶貴的生命,踐踏我們寶貴的時光。

    時光需要真誠才能產生真、善、美,是真實的、善良的和美麗的,但是我們的生命都是在虛幻、虛偽當中。

    與人交流的時候,不敢去詮釋內心的東西,更多的是拿出表面的東西,因為說內心深處的東西的時會被誤解、被扭曲,甚至被傷害,成為別人的笑點,我們的真誠被扭曲了,所以我們不敢這樣。只有用虛偽包裝自己,才能更好地保護自己。如果這個世界是這樣的一個環境——不分黑白,不分善惡,不分真偽,怎么能活出真實的生命呢?

    胖東來走的是一條簡單的路,這條路是向善的。

    我們也不知道向善的結果會是今天這種結果,走到今天為止,很多我們平時很痛苦的東西沒了,因為真,那些假的東西自然就不存在了;我們連一句假話都不想說,哪怕是事業不干,也不想去委屈自己,如果我們這個環境能理解的時候,我們就盡量地往前去做。

    不知不覺的這個企業因為真誠,我們延伸出來太多的方法,這種方法又體現了公平、自由、民主、平等、正義、勇敢等等這樣的一種狀態。所以在胖東來這個環境當中,做假的是沒用的。

    在先進的國家,他們從小就奠定了生活的一種方式,要做喜歡的事,在學習、成長的過程當中已經奠定了做事的方向、目標和技術,一直在延續著做,所以他們更多的是在做專業的事情。

    今天的胖東來,從專業的角度講,滿分100分,現在胖東來是10分,是因為他們開始知道怎么做商品、怎么做賣場了,前兩年零分都不是,現在10分如果我們做到50分,比現在的專業能力高4倍,那就太輕松了!休假再增加到兩個月。

    胖東來的目標就是像瑞士能有180天的休假。

    現在我們還是很少的,把上班時間壓縮折合成半個小時,我們才140多天,像英國現在已經開始推崇 5個小時上班時間制,我們的差距還太遙遠,所以這也是我們的榜樣和目標。

    不管怎么樣,要讓自己的生命是不遺憾的,感覺非常愉悅、富有熱情的,而不是帶著責任、使命、壓力、束縛。

    胖東來是一直向榜樣的方向去學習,是有目標和方法的,不是盲目的。

    胖東來的做法是理性的、科學的,不是靠感性,感性只能解決情緒。胖東來這一群“笨蛋”能成就今天的這種結果,并不是因為我多么智慧,是這種方法,誰用這種方法都是一樣的,如果哪一天我不用這種方法了,我覺得那我就完全變了!這不是哪個人聰明,是文化的力量,這種理念太先進了,我也是這種理念的受益者。

    在很早以前很多人說:“東來哥我要跟你干一輩子!”我說:“你不是跟我干一輩子,你是跟自己干一輩子,干嘛要跟我干一輩子?”

    你有這種能力,不要麻煩別人,去釋放自己,走在自己喜歡的人生道路上,讓自己像太陽一樣充滿力量,你就是世界上獨一為二的,沒有你解決不了的問題,因為你也不可能做好高騖遠的東西,都會結合自己去做,這是我們人的本能。

    跟大家分享是覺得這種東西太寶貴了,可能會對很多人產生好的一種啟發。

    就像受龐總影響做聯商學院,去年一年做了12家企業,從我的經驗,如果我不直接進行“手術”,你們可能不會做自己的“手術”,效果就不會好。但是當給這12家企業“動手術”的時候,其實很簡單,他們的變化簡直是天翻地覆的。

    這種變化不是企業經營的變化,是老板狀態的變化,原來他們不會休閑,現在也會休閑了,以前是不出去的,但是現在能出來幾個月不回家,不只是說他對團隊放心,是他對這份人生放下了,他相信只要是真誠的去做都會好,如果不好,倒閉了他也接受,他放下了,他懂得了,所以他的團隊也不需要他回去。該分的分了,以前一年想掙2000萬、3000萬,現在100萬都行,這樣不就輕松了!

    這12家學員企業的輕松就來自于該開的店不開了,沒事干了;不掙錢的店關了,煩惱就減少了;企業干好了就干,干不好也能接受,壓力就減輕了,這就是生活的方式。

    其實像登珠峰一樣,都能登上,用攀爬、直升機......各種各樣的方式,重要的是你選擇什么樣的方式?是選擇冒險、探險、享受、感受?

    我們是智慧的人,要選擇自己喜歡的模式是最重要的,做企業也要選擇自己喜歡的模式。

    我們做企業到底為了什么?為了面子、榮耀、利益有必要嗎?利益也是面子,要面子說明自己還太懦弱、太自卑,所以要補這些東西,其實沒必要,給我們帶來不了什么!

    真正應該帶來的是對事業、對生活、對人的這種熱愛,這份熱情,非常充實,比什么都重要!

    如果你做到世界第一是因為自己做到第一能為人類帶來美好,也挺快樂,那你就做到世界第一,如果你是這樣的理念,你本身就是世界第一,因為你再找一個跟你一樣的人,找不到和你一模一樣的人,比如思想、長相一模一樣的。

    要看到自己身上的美,你是獨一無二的,要對得起自己的生命,不要去藐視自己的生命,踐踏自己的生命,嘲笑自己的生命,生命以你為朋友。你這樣不尊重他,甚至嘲笑他,那你道德嗎?基本的道德都不懂,何談創造美好,活出美麗的人生?這是我們需要去思考的東西。

    企業家要走在輕松、自由、熱情的道路上,而不是走在面子的道路上。

    因為我跟咱們這個商學院的學員接觸也不太多,你們的品味不是讓人活得舒心,是怎么樣去獲取更多的財富來證明自己的價值,這不是真正的品味。

    真正的品味應該是獲取更多的財富造福更多的人。

    我們是一個有血有肉有情有義的人,我們要去思考我們做的事到底是善還是惡?如果只是以自己的個人的觀念和思維去思考自己的做法,我覺得誰都會說自己是對的。

    在這個環境當我們是一個群體起碼得有相同的認知,什么是善?什么是惡?如果不去考慮這個的時候,社會還怎么會有文明?

    東來哥會議記錄分享,走在自己喜歡的路上,釋放愛的美好


    文明是什么?

    是友善、是真誠、是信任、是健康、是安全、是自由。

    但是我們連健康和安全都做不到,還談什么文明?沒有文明我們如何談做這個事情的意義是什么?給你們分享是希望大家能輕松、快樂,感覺沒白來。

    當走在喜歡路上的時候,任何行業都非常好做,沒有不好做的。

    不好做是因為還不喜歡,根本不懂得你所做的事情往哪個方向,用什么樣的方法是更專業、更科學的。

    所做的事情都是自己能掌控的,像開車一樣,開高速最高能開到120,你始終把車開到100碼基本不會有問題,除非對面的車跑過來了,這是天災人禍,如果不是這樣,自己是不會出問題的。出問題肯定是超過120,你駕馭不了了!

    我們要學會反思,懂得去分析自己,讓自己在未來的人生道路上走得更穩。

    今天我們這些同學是往上走,像前幾天聯商的學員是往下走,他們就是因為不專業,干了這么多年了想往上走,走不動了,因為沒有專業。

    做超市的商品都做不好,還埋怨線上,說線上占了他們的空間,如果把商品做好,線上怎么會影響你?為什么線下是這樣的狀態?

    給大家分享一個我的經歷,有一次我去哈拉湖,要在那里待幾天,所以需要提前采購物資,在西寧的一個大超市買了好多東西,結果30%的東西都是雜牌東西,很難吃,讓人很痛苦,這就看到了我們超市行業的一個縮影,沒有道德底線,不知道我們做的事情是多么的邪惡,所以整個超市是一片哀鴻。

    現在在座的各位是完全不同的起點,你們充滿了熱情,有雄心壯志、崇高的夢想,但是希望你們在自己的環境里面,是自己能掌控的,想高就高一點,想低就低一點。千萬不要迷失自己,要做自己喜歡的事業,把企業梳理好,不求大,求健康、求穩、求美、求享受,樂在其中!

    如果中國越來越多的企業家都能這樣思考,我們不只是英雄,我們是智者,那我們才能活得真正是一個有魅力的、有血有肉有思想的人,不只是像動物一樣去表現自己。我們內在就完全能給人帶來美、帶來力量、帶來快樂,如果是這樣一種力量,真的讓人感覺是舒服的、是開心的、是充滿希望!

    希望大家越來越快樂,未來每一天都是自己想要的,是幸福的、甜蜜的、浪漫的!

    提問環節

    提問:您考慮過退休后把胖東來文化傳承下去嗎?這樣的分享您覺得可以傳承文化嗎?這樣是不是會讓您覺得很累?

    東來哥:在經營方面,現在基本上是退了80%了,讓他們做,我只是做輔助,文化方面我才剛開始啟動,打個比方,一年我會抽出時間做一次像總裁班這種分享,這次分享是一天半的時間,我們這樣太累。

    等到下次更成熟了,分享一天半,然后我們再休息一天,看半天門店,讓其他學員再分享一天,讓時間調配好,這樣就不累了,一年分享三次。加上一個超市周,一年共四次,一季度一次。這樣量力而行的去做,也不影響我的生活,

    就像今天你們來,我跟你們分享了一下午,慢慢你們也會有收益。

    提問:錢怎么分?年終獎的時候拿多少倍工資?

    東來哥:最好的方式就是50%,如果財富越多你占的比例要越少,夠花就行,你死了又帶不走,給孩子太多有時間如果孩子駕馭不了那么多財富,也是在害孩子。作為一個中型的企業家,有幾個億就可以了,太多了就像幾百個億也沒什么用,只是一個數字。如果捐了,那少掙點錢不是更好嗎?讓別人也去釋放,不只是我們能掙錢,讓更多人都能創造財富!

    年終獎根據企業能力,打個比方,企業一年能掙100萬,員工能分1000就發1000;能分50就發500,總體就是有了發一點,沒了就算了,掙多了多發,掙少了少發。

    提問:介紹一下我是做情趣用品,因為我02-07年在英國工作過5年,在這種工作環境、氛圍之下,特別能理解東來哥講的自由與愛,我發自內心的喜歡。

    之后回國創業的時候,就想做一家自己喜歡、想要的公司,把我喜歡的自由與愛帶到公司的管理氛圍里面。所以從公司成立的第一天,就要求所有的員工不準叫我劉總,要叫我丹哥,或者叫英文名Dan,希望跟大家都是平等的。

    創業初期的時候也沒什么錢,就用僅有的一點錢買了最好的人體工學椅,給每個員工配備了午休床,公司里配備了最好的咖啡、最好的零食,所有能做到的我都已經努力做了,就想把我人生當中經歷的這種愛充分分享給員工,跟他們共同創立這樣一個企業。

    但是經營了幾個月下來,我發現大家好像覺得老板對他們的這種愛是順理成章的,我就想起了一個例子,就是當你每天給一個人一個蘋果,久而久之突然哪一天你不給了,大家會覺得這個老板很壞。

    我當時就遇到了同樣的情況,整個公司養了一幫好吃懶做的人,所有的項目都推行不下去,最后實在干不下去了,要去開除其中一個員工的時候,他把所有人叫出來跟我對著干,當時我心里特別涼,本身想把自己經歷過的自由與愛的工作經歷搬回來,后來發現完全行不通,最后逼得我只能把團隊全部解散掉,招了一個全新的團隊,必須叫我劉總,用最傳統的層級式管理,現在做得還算不錯。

    所以今天看到東來哥這套管理模式,勾起我很多回憶,我挺羨慕你的,其實挺希望我的公司能夠秉承這樣一套管理理念一直持續下來,但是沒有,最后迫不得已做成了當年其實挺討厭的一種類型的公司。但是現在看習慣了,也還挺喜歡的,所以想請問東來哥:

    第一,您在經營企業的過程當中有沒有遇到類似的問題?

    第二,您的這套自由與愛的理論,它是不是某個特定行業,在特定的環境中可行?如果在一些大城市,在一些競爭相對更充分、更加激烈、人口流動更高的環境當中,可能這套理論就不太可行了。

    東來哥:非常感謝你,有我們共同喜歡的一種方式。我希望我們的企業是甜蜜的、是輕松的、是愉悅的、是友善的、也是我們所喜歡的!可能經歷過想用這樣的方式去做,但是不被理解,甚至一直走不通。我覺得最重要的還是我們的習慣、團隊的習慣。

    胖東來是用理性的方法,改變奴性,實現個性。我不能直接把奴性轉變成個性,直接轉變到個性是非常簡單的,把英國的文化直接套過來就行了!但是不行,我們的環境、人文、信仰、習慣改變不了,所以我們要引導。我們完全想放開員工,但是我們員工沒有這種素質,沒有對人生道德的認知。

    在西方,因為從小有這樣的教育,雖然沒有信仰的要求,但是它的法律、社會環境的習慣,有這方面的要求標準。你要有獨立能力,自己的事情自己做,要有自己的底線......所以他們有這樣基本的生存素養,我們沒有,所以在推行那些的時候,就不好控制。

    要慢慢引導他們有健全的人格——首先要懂得怎樣做人,怎樣做事,怎樣培養自己獨立思考能力,獨立生存能力。

    第二個問題,最早文明的起源,羅馬文明以后,在歐洲這些國家慢慢地延伸,一直延伸到美洲,現在美國、加拿大這些地方也在改變、進步,又延伸到澳大利亞、新西蘭也改變了,包括我們亞洲也是因為這種文化,讓社會有了更大的轉變!

    不是說這種方式只適合三四線城市,是這種方式放在上海、北京、紐約依然適合。胖東來如果是放在紐約也依然可以,因為這種狀態很簡單,不是說我要掙多少錢,我的思想很簡單,讓人類更美好!

    我的性格是這樣,走到哪個國家都會心疼當地人,很輕松就能融入進其他地方,因為彼此都希望能美好的生活,所以是陽光的!雖然我身上有很多傳統的、不好的習慣,像懦弱、自卑等等,但是我知道自己的不好,我可以改變自己,我的心是善良的,盡量讓自己體現出自信,自信也是對別人的尊重,自信也能給別人帶來力量。

    記得有一次我在法國旅行,那時候我過生日,也是跟我妻子的結婚紀念日,我們在T恤上印上我們兩個結婚的照片,穿著這個T恤走在法國普通的街道上,不是在旅游大街上,那的人也很友善的跟我們打招呼互動。真的是非常美,到圖書館、溫馨的蛋糕店、街邊的餐館逛一逛,雖然我們語言不通,但是能從有限的交流當中產生很甜蜜的結果!

    96年的時候,我說過這樣的一句話,“中國不只是依附在世界上一個需要幫助的民族,中國是能為人類的美好而去創造能量的一個民族!”當真正認知自己的時候,我們身上會有無窮的能量,能看到人性最美好的一面,所以我覺得胖東來在任何地方都是可以的。

    當你真的走向美好的時候,會有很多志同道合的人幫助你,包括我跟老外接觸的時候,他們會主動找我,要幫助我,因為他知道你是個有思想的人,你身上有無窮的能量,你在中國是個干事的人。就包括有時候你給他錢他也不要,他說來這里不是為了錢,就是想干點自己喜歡的事。

    很多年前,有一些世界上做人力資源等等一些方面比較優秀的人說要幫助我的企業做的更大,但是我拒絕了,因為如果他們把企業搞得非常大,我會非常累,因為我深知什么是快樂,所以我首先要尊重自己的生命。

    我非常欣賞像瑞士這樣的文化,這個國家的美好不是一個企業、一個團隊、一個人,這個國家所有的人都是這樣做事的,因為這種文化,這個國家的品質才能真正的持續與延續。

    我希望帶給社會的是一種文化,每個人都能做喜歡的事,能遵守基本的品質,不是說非常美的品質,起碼說得過去。

    像今天你們去參觀了胖東來的中央廚房、包括我們的賣場,雖然我們都是“土包子”,這方面不專業,但看起來還說得過去,不管怎么樣,我們做的這個東西是不低于國家標準的,我們自己又能真正的樂在其中!

    打個比方,如果我去管理一個區域,很容易就能實現文明的環境,不一定很富有,可以像不丹一樣雖然不是很富裕,但絕對是充滿信任、友善、公平。我們的法律建設讓那些不懂得什么是惡的人不去做惡事,能保證著所有的公民做事的時候自己會思考:這個事情我能不能做?做了會付出什么樣的代價?如果有這樣實用的法律的時候,相信那些不和諧的行為會越來越少。所以,這種理念不是只在這里可以,而是在任何行業、任何地方都行。

    提問:東來哥,聽完你的分享,其實我就是想到了兩個人說的話,一個是古人,一個是今人,古人的話就是孔子說的“三十而立,四十不惑,五十知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩”。我覺得你整個分享你的生活,就是孔子所說的“從心所欲不逾矩”,按照自己所想的去做。我的問題就是,在中國這些觀念落地其實挺難的,因為阻力會比較多。

    假設去國外你的理念是跟他們相通的,你有沒有考慮去一個歐洲的國家,去試點一下,可以去那邊游山玩水,也可以去看看那邊的大好風光,順便在那邊實踐一個胖東來。

    東來哥:他們已經有那么多好超市了,我們為什么要去打擾他們呢?我們也要尊重他們的價值,打個比方,他很善良,那為什么要跟善良的人競爭呢?就像胖東來在中國也是,如果哪個店開得好,我們是不會跟它競爭的,我們只會跟他分享,相互的學習,這是人類的資源。

    惡性的競爭是社會資源的浪費。

    更重要的是,要幫助善良、理解善良,共同攜手去倡導善良,傳播善良,不要去用競爭的觀念。如果是這樣,那我們的自我管理,思想、品格、格局會有更好的提升。

    打比方,不是互聯網一定得把實體干掉,更多的是怎樣給人帶來美好,所以我們要慢慢引導,讓人正確的認知什么是美,什么是正常的,什么是最美的人生!

    提問:我是一個二代,家里做掛面的,剛才也講到了富二代問題,中國現在進入了二代交接班的時期,作為二代接班,怎么能夠更快樂的接班?

    東來哥:我覺得最好的方法肯定還是理念,要懂得這個好的理念?赡芤话阄覀兌疾欢@個理念,但是我們再去了解,去學習。

    更好的方法是你不接班是最快樂的,接的是榮耀,是興奮,是地位,但是接下來的是承擔,是責任,是壓力,是無奈,是要付出與常人十倍的心血,因為你要駕馭這條船,你是船長,但是你又沒有那么大的經驗,特別是你要怎樣讓這個船在什么樣的環境當中去前行?你是選擇這種平緩的,或者是選擇風浪,或者選擇颶風。當我們不知道的時候,我們往往會駛向颶風的區域,因為你不想失去這份面子,不想跟父母丟臉,還想繼承父母的這種智慧,希望把這個船造得更加的強大,但是這個強大本身還不成熟,你再想的強大,這個壓力就會更大,這樣的情況下失誤幾率就更高,如果不想減少這個失誤,你就得犧牲自己的時間來學習,來思考,來怎樣提升這樣的能力,來駕馭這艘船。

    現在已經駕馭了怎么辦?就從父輩的手里接過來,開始讓船舒緩,畢竟還有父輩的團隊,所以讓團隊開始走在一個健康、穩健的路上。我們的產品、設計、經營,最起碼都是凸顯著自己的個性,而不是抄襲。

    我知道中國現在包括你們在座的很多企業都是在抄襲,包括胖東來,胖東來從今年開始已經提出了新的思路。就是道德思路,做自有品牌不要去模仿別人,包括功能,包括質量,包括外觀的設計,都是自己的特色,不要跟別人帶來不快樂。要學會長大,活出自己的個性,要有原創,往這條路上去發展。

    所以你們接班以后,怎么把企業做得穩定下來,不要去跟別人比量、比GDP,而是要走自己的路。我要生產什么樣的面,我要服務什么樣的客戶,我的對象多少,我有多大的能量,有多大的市場,一步一步來,如果做不到的市場可以放棄,不管怎么樣,要活得輕松,自己能駕馭,從生產安全、食品安全、運營安全各個方面,去完善這些系統,保證這個企業不出大的問題。

    經營方面,市場的管控要穩健,不能亂。特別是現在互聯網時代,很多企業都在徘徊,是做線上還是做線下。自己的品牌管控不好,未來是沒有市場的,沒人代理你的東西,你的市場管控好了,說明有人賣你的東西,無論哪個渠道都能體現自己的價值,但你光靠自己去賣、經營,你再大的能力也是有限的。我覺得還是需要一個良好的市場營銷的管控規劃,這些方面我覺得向世界優秀的企業去學習。

    當意識不到的時候,市場會淘汰你,做好要靠你的團隊,靠你怎么去把團隊帶好,讓團隊愿意干這個事,去嚴格地管控質量,沒有團隊老板想再好的質量,團隊落實不了也會出問題。

    從最近接觸的中國比較大的實體企業,我覺得問題還是蠻大的,這么大的企業不足以有看到美好的未來,但是我們很多企業還沒看到自己的危機,就像現在的流通企業一樣,像超市行業,中國的超市行業優秀的基本上沒有,除了對員工好一點的,生存的還可以,基本上那些對員工不關注的這些企業,我感覺死都死得非常痛苦,問題想死目前也死不成的這種狀態。

    我覺得我們二代去接觸這個班,不要想著我怎樣做大,先把品牌從原來的生存層面開始走到精神層面。

    什么是精神層面?要把這個品牌美譽度做好。

    美譽度是什么?就是品質。

    不管怎么樣,身體最重要,你們很年輕,千萬不要把自己變成一個王老五,因為做這個生意,家也沒了,愛情也沒了,什么都沒了,變成了一個只是會做企業的工具,一個奴隸。表面你看起來是一個企業家,其實你扮演的角色只是個工具和奴隸。我希望大家明白自己是人,一個完整的人,有血有肉,有情有義,非常美麗的人。這樣的情況下,等到你們將來再過幾十年的時候,最起碼會為自己的人生感覺到非常的喜悅,你會贊美自己的人生,而不是遺憾。

    提問:如果從我們學的管理學來講的話,今天聽你講的大部分是從文化的角度入手對企業進行管理,我對這方面也是蠻感興趣,研究了很多。如果從西方來講的話,有這樣幾個組織,一個是奈飛,他的創業者很痛恨原來傳統的管理制度,所以他進入文化產業的時候,用了一套新的企業文化來管理。但這些在中國落地的時候可能會碰到一些比較嚴重的問題,我不知道胖東來是怎么解決的。

    第一,面對管理干部和一線員工是不是用同樣的方式和語言?

    第二,通常在西方這種比較自由的公司里邊,他們同時會配套一種制度叫決策制度,比較難的一點是當所有民主在落地的時候,最難的點是決策如何高效的產生,會同時配一個決策機制,讓這個組織如何快速地去做決策。

    今天看到胖東來的客訴處理案例,在輿論危機的時候,形成這樣的投票制等等,這種制度它有沒有一種原則,或者有沒有些經驗給我們分享?

    第三,像您講文化的同時也在講分錢,這個東西的臨界點是什么?哪個是更基礎的,或者兩者之間,我覺得可能您這邊應該也不是分,而是如何把它融在一起的,這也是我感興趣的一個話題。

    東來哥:我跟大家解釋,首先可能我們的這種認知習慣,胖東來所傳達的一種信息就包括我們所去表達,形式是文化的色調,打個比方,感覺就是文化為主,其實不是這個概念。

    胖東來真正想做的是什么?

    就像一個社會一樣,法律高于一切,無論是誰都要依據這樣的原則來展開我們的人生。在這個基礎上,我們現在的環境,像先進國家他們的法律、制度已經賦予他們的公民能實現體面的生存,他們的工資福利已經讓他們的人能有尊嚴的生存,不一定非常美好的生存。

    打個比方,四線城市一般的員工是3000左右,包括你們在座的企業,雖然你們員工拿得多,但加班也多。如果每周的工作時間是40個小時,每年有一個月的帶薪年假,那我相信按照工時來說,是不能實現體面的生活的。

    就像前幾天跟在美國做超市的企業溝通的時候,他是收購別人的超市,不用管,也不懂,只是收購,企業能做三個點的凈利潤,跟員工漲工資,員工也不需要,就感覺漲不漲都無所謂,他的工資已經實現了3000美元,因為生活已經能很美好了。

    在我們中國的企業,不是我們非得要分多少錢,是我們的社會制度、法律、經濟條件,目前沒有給予我們良好的基礎,這就需要企業家彌補,讓員工能有尊嚴的工作和生活,這是我們做企業的責任,我們要思考這個問題,而且要做這個事情。

    做企業是為了造福社會、造福人類。

    我們連員工都造福不了,還談什么造福社會,造福人類,這是我們思考的問題。打個比方,在中國的三四線城市,如果員工能實現每周40個小時的工作時間,不允許加班,因為加班是不道德,每年有一個月的帶薪年假。

    在許昌,好的房子是7000-8000元/平,一般的房子是5000元/平,員工如果年收入是6萬,7年的時間能買得起80平的房子,這是合理的。這樣去實現幸福質量的情況下,我們需要10年來完成,而且需要5000塊錢的工資,目前我們的收入只有3000,所以我們想實現6000,要工作12個小時,所以不是我們的工資高,是我們付出了更高的勞動力。

    做企業首先去考慮到這些問題的時候,我們能力是什么樣,能給予員工什么樣的一個結果,我覺得胖東來解決問題就是從這方面考慮去分錢的。

    不是一定讓你們分錢,如果你們的企業能讓員工感受到被尊重,有體面、輕松的生活狀態的時候,那你不需要再分錢了,掙的錢更多了,員工工資高一點就行了,也不需要給員工發股份,只是在工資方面去體現出公平就行。按照這樣的理念和比例來發展我們的企業,而不只是滿足高管,只要是團隊的每一個成員,即便他是保潔員,也有美好生活的權利。

    希望你們去思考一下,給予員工的待遇是不是我們能給他尊嚴,給他美好生活的結果。有這樣思考的情況下,就知道我們應該怎樣規劃我們的企業、規劃員工的收入。如果員工收入達不到,我們還掙錢,說白了也是從員工的身上去榨取血汗,這樣失去的是我們專業能力的提升,我們會走入另一個誤區,總認為企業盈利比較好是正常的,其實已經不正常,你的利潤不是專業,而是人力資源方面的節約來獲取的,這樣的結果,股東滿意了,但企業的未來沒有了。

    很多人認為一到胖東來就是分錢,其實這是對胖東來的誤讀。

    目前胖東來的工資收入,這個月交社保以后到手是7000,含社保是8000多,但是在這基礎上胖東來還有3個多點的凈利,這也算是正常的,不是說交了社保拿7000就剩一個點了,那是不健康的。

    如果健康的專業水平是50分,現在胖東來只是10分,如果胖東來專業能力達到50分的時候,完全可以很輕松,我們的員工能實現1萬塊錢以上的收入,而且上班時間不會高于40個小時,甚至35個小時以內,甚至一年有兩個月的休假,目前已經實現了一個月的休假。

    我相信只要認真地把技術做好,專業做好,產品做好,讓消費者受益,讓社會受益,為社會帶來美好,這樣企業也會走得越來越寬,未來也會越來越好!如果忘記了這一點,胖東來也會開始走向沒落。

    在座的企業家也是一樣,為什么像沃爾瑪、家樂福那么先進的技術,那么多優秀的企業在中國發展的不是那么如日中天,就是因為他們忽略了人性的美好。對自己國家的員工收入非常的重視,但是對除了自己本國以外的員工收入算得太細,就形成了普通人民認為的所謂那些丑惡的資本家,其實本身他們沒有這么丑惡,也是一個社會當中最高尚的群體,因為他們造福了社會經濟,推動了國家更美好的運行。

    即便是文明的國家,如果失去了真正信仰的質量,法律的質量,這個國家也會走向不好的一種狀態。但我相信每個人都有強大的免疫力,每個國家也是如此,每個國家遇到困難的時候都有自我修復的能力,相信每個群體都能找到自我修復的這種方法。希望我們能少走他們的彎路,真正讓我們的社會有一個好的品格,只有這種好的品格,才能建立起人與人之間的信任和友善。因為這種友善、信任,我們才能活得安全、活得健康、活得安心、活得放心、活得舒心,這就是我們所期盼的、所向往的文明的結果,這就是我們真正想要的中國夢!

    無論怎樣,這個夢是由我們每一個公民托起的,在座的是中國優秀的企業家,是最前衛的一個群體,更要有這種責任、使命、情懷來做這件事情。

    如果我們這么優秀、這么強大的一個群體,再受一些不正確理念的影響,或者是方法的影響,那么未來的路可能會更遙遠,不是說我們這一代不能反思,還有下一代……畢竟未來的時光還有千千萬萬年。

    “怎樣在我們當下的生命時光中能活出一個美麗的生命?”——我想這是我們更多需要去思考的一個話題。

    東來哥會議記錄分享,走在自己喜歡的路上,釋放愛的美好


    互動環節

    第一組:我們總體有一個感受,看了胖東來過去十年整個的發展,作為企業來說,這種增長速度不是那么快,但是這十年不管是員工的幸福度、客戶的滿意度,以及為這個社會做出的共性度,其實是在深度、在加強的。我們最后感受到的是,不應該拿增長作為第一指標去做一家企業。

    相信我們今天大部分人都有投資人的壓力、業績的壓力,我們每天想的都是增長,但是我們更多一些其他思考方式是沒有的?赡茉谖覀內松哪硞階段的時候,也要開始去學會這樣的變化,而不是一味地去追求現在唯一的任務。

    剛才還討論第二個點就是,怎么能像東來哥這么打開自己?因為我們所有愿意分享的沒有人做得到。東來哥分享心梗的時候,我也很有感受,我 84 年的,去年也打了一個支架,堵了95%,單純就是喘不過氣,打完支架之后我在醫院躺了 4 天,在那4天之前,其實有很多骨子里面自己很矜持的東西,有的時候會被放下,人生總要經歷點什么才會活得更灑脫、更開闊一點!

    我們組留了一個問題是,東來哥已經像神一樣的了,沒有缺點了,所以就想問一下,你現在還會焦慮和嗎?為什么恐懼?為什么焦慮?

    東來哥:還會焦慮,因為人都希望自己的環境是舒心的,所以我焦慮的是希望環境真正友善起來,但是焦慮也不是我的主流,能理解,畢竟我們是成長的過程,最重要的是怎樣為解決這種焦慮做點事情,我一直也在想很多方法改變自己。

    恐懼肯定是人的本能,因為我再想得開也有本能,本能心眼小,本能自卑,本能懦弱,面對死的時候我肯定也會有恐懼。但是打個比方,以前是100%的恐懼,現在可能會降到20%-30%,當我遇到這種事情的時候,如果我真的懂得好的理念的時候,會明白我離開也能給地球騰騰空間,把地球的環境讓給后代,讓自己通過智慧的思想從恐懼中走向美好,原來還可以變成天使!

    無論什么樣,當正視恐懼的時候,第一反應是人的本能,我們即使做不到那么從容,但是可以做到盡快地去調整自己,去理解。

    第二組:我個人來的時候其實帶了一個很虛的問題,就是所謂成功的定義到底是什么?來的路上我一直在想,因為看了很多東來哥的視頻,剛才也請教兩個同學,我覺得現在經營企業是在答三張試卷:

    第一張,因為我做消費品,要讓我的客戶和用戶滿意。

    第二張,要讓我的股東滿意,因為畢竟他們投了錢,對我來說也是一個客戶或者用戶。

    第三,我要讓自己滿意。

    如果是兩點,比如我個人跟客戶之間,以前這件事我協調得很好,我不是特別糾結,但是三者之間關系我就非常的拉扯,我最近還是挺焦慮的。我請教這兩位同學的時候,覺得是小巫見大巫,他問了第一個問題,問我有幾個股東?我說有五六個股東,已經很多了。他說他二十幾個股東。他問我的股比是多少?我說投資人占我10%左右,他說他那邊已經50%了,所以我覺得其實創業者會變得相對比較趨同。

    這次來我很想求解一個東西,就是東來哥怎么來看這件事?還有就是我不知道東來哥用什么樣的心力支撐自己,在每個階段能向相對一個比較底層的選擇,并且保持,不受外界干擾。

    東來哥:人生最大的成功這個答案可能都不同樣,但我覺得最重要的是活好每一天,每一天是你自己喜歡的。像人生一樣,總是去追求幸福,到底什么是幸福?我們當下這么好條件都看不到幸福,那未來的幸福是什么?

    最好的幸福是當下的每一天是自己喜歡的、想活的、想干的,這是最大的幸福,也是最大的成功。

    每天活好了,未來自然就美好了!種什么種子得什么果,每一天都是非常健康、非?鞓返,未來一定是非常美麗的,這是我們的一種思維的方式。

    就像做生意,首先應該是利己,自己喜歡做這個事,然后把它做好,分享給他人,讓他人因這個事而幸福,因這個作品而幸福,自己很快樂。

    做事的第一責任首先是自己,做這個東西首先自己看著好看,而不是為他人。我們總是把客戶放在第一,那是利用客戶,想掙客戶的錢;但是如果把作品做好了,分享給客戶,不見得每個客戶都能理解,但是分享給對的人,用正確的方法,是自己的東西,自己非常喜歡,讓他送給對的人,而不是送給所有的客戶。

    現在大環境都是在去激勵我們,用非常悲壯的方式犧牲自己拯救這個環境。就像非得裝個支架才行,為什么非要裝支架?為什么非要得癌癥?萬一這個支架沒裝好人就死了,那還有機會嗎?如果每個人都是這樣的一種想法,那是不是這個環境太悲壯了?如果換另一種方法,我們不去經歷這種苦難,我們經歷一個小的挫折,是探險,喜歡做這個事,有坎坷也是在自己的掌控之內,我們的人生不需要去付出很大的代價。

    在先進的國家教育孩子的理念是,從小讓孩子經歷磨難,我們沒有,所以這是我們到現在學習的第一課,我們要在后天來彌補這一堂課,但這一堂課越往后,付出的代價越大。小時候摔得疼了知道自己走路要小心;長大再摔得疼,不小心就骨折了;到七八十再摔一下,說不定就是要命了。所以,我們不要把該有的精力往后推,要往前。

    學會用正確的思維來理解我們的人生,而不是非得經歷苦難才去尋找人生。用好的方法去感受到生命的美好,去創造著生命的美好,去享受著生命的美好。

    今天在座的這么多企業家,如果能很快樂地做自己的企業,不為名利所誘惑,又是什么樣的概念!特別是現在一說上市,一說利益,馬上就開始失去自己的底線了,堅決不要做這樣的事情,要走在自己的路上,不為利益所影響,這樣你的人生就沒有那么多遺憾和后悔了!

    任何人首先要懂得尊重自己,做一個有道德的、真實的人,不是利用自己,包括利用自己的身體、自己的精神、自己的情感、自己的能力。如果明白這些的時候,要少走很多彎路,讓人生的路在自己的人生軌跡上前行。

    我們將來不要去比那些虛的東西,誰是上市公司老板,誰多少身價,你看身價非常高的人真正活得舒服的人有幾個呢?盡量不要讓自己迷茫,就像巴菲特、芒格一樣,哪怕自己摳一點,但是很灑脫,知道要為人類帶來什么樣的思想,活的每一天,像孩子一樣天真的,很真實!如果是這樣我們的氛圍少了一些躁,我們就穩下來了。

    像我們的團隊出去看商場,一般是看半天,玩兩天半,因為我覺得術的東西一看都知道往哪個方向走,更多的是去感悟環境,起碼我們想要這個結果就要有一個過程,慢慢地來,如果先凈下來,這個速度一點都不慢。

    關于胖東來的發展速度。

    說實話我們就沒想發展,要是發展的話,打個比方現在賬上的錢我可以做25家像天使城的店,但是我的人才能夠嗎?產品能夠嗎?時間能夠嗎?把25家店做好,至少5年過去了,那我也快65歲了,倒不如現在珍惜當下的時光,慢慢來。

    胖東來從來沒有高速的發展,就是不知不覺走到了現在,最重要的是我們每個人所做的事情,每一天的生活,是不是我們想要的?如果不是我們想要的,那就放棄,只是我們現在有點笨,想放棄的有些東西對方不愿意放棄,就像有些部門領不好,我們不想領了,但是員工不想走,實在沒辦法,就慢慢干,即使你不管他,這個部門還是活得很好,就是這種理念。

    首先要愛自己,然后讓企業健健康康的。今天給你們講的還是非常多的,因為你們的品位不是一般的,是有理想的,有追求的,無非是現在心智太年輕。

    最重要的是讓自己變得健康、健全、頂天立地——不管遇到再大的風浪,你依然屹立不倒。

    就像十幾年前醫生說我因為心臟不舒服瀕臨死亡的時候,我妻子剛做了乳腺癌,準備化療,我說我怎么能死呢?我死了她怎么辦?我直接家都沒有回,從上海的醫院直接訂票坐飛機去北京做手術,我心里想的是,即使死也是等到我把事情安排好以后再死。

    萬一死了就死了,但是活著的時候感覺自己是非常充滿力量,我希望自己能活三個月,把自己的后事辦了。這個時間再做資產的分配,安排公司的財產每個部門該分多少,在我死之前能做的事把它做好。

    所以那時候我說“精神富有可以讓死亡變得偉大而安詳”——人生做到這樣我也感覺挺滿意、挺欣賞自己的人生的!

    “心靈高貴其實已分享天堂的快樂”——我們現在這么好的環境,有吃的有喝的,不就是天堂!當你心靈高貴、滿足的時候,每天不就是在天堂!

    正常人死了以后肯定都想上天堂,我選擇的是到地獄,因為小鬼很可憐,也沒人管他們,我就帶他們撿垃圾、掃街道,把地獄變成天堂。

    做自己的行業的時候為自己的行業帶來美好,而不是從中獲利來滿足自己,我覺得這樣的人一生真的是很美麗,把你從事的行業帶來一種美好的啟發,到來好的一種方式、技術、思想。

    如果別人不成熟,想和你競爭,讓你打敗,你就走自己的路,把自己的品質做好,不去關注其他的,做好自己就行了,這樣你就又幫助了自己的競爭對手。我的很多競爭對手以前想把我干掉,但是每當出事的時候會過來找我,我不會拒絕,就幫他了,因為我也不希望他倒閉。我對他們說萬一你們產品沒有了,我可以把胖東來的產品給你們,不管怎么樣,他們也為這個城市帶來方便,為顧客帶來方便。

    用這樣的心態,把一個不成熟的人變成一個美好的人了,盡量不要讓別人因自己走向邪惡,這就更高尚,這樣我們又走到了一個更快樂的軌道上!

    第三組:東來哥您好,我們組最感動的是幾點,一個是在中午吃飯跟您聊天的對話,其實大家在今天這個過程中都能感受到您的坦誠,還有一種博愛,我們都很驚嘆,在我們彼此時間都特別寶貴的情況下,你可以去分享很多人生真實的故事,還有一些經歷,而且沒有任何利益合作的前提上,愿意這么坦誠地去分享您的真實的故事,這是很感動的一件事情。

    也感受到了您的“不裝”,因為您的年齡跟我叔叔的年齡差不多,但是換位思考的話,當我們經歷了很多,到了這個年齡,為什么還要跟一些可能第一次見面的陌生人去講述這些故事,去花費這些時間,我覺得這個是我們很欣賞的一種心智和狀態,很感動。

    同時,我們也很觸動您的這種耐心。我覺得因為人生經歷很多事情的時候,你沒有那個耐心去解釋,或者花時間再去引導,或者讓別人去理解這個事情。

    相信在您的生活中有千千萬萬的話題,很多人都想跟您去探討,您每天也說了很多話,但是還愿意這么細節地去跟我們剖析這些背后的思考,這種耐心、這種大愛,也是讓我們很觸動的。

    讓我們很驚喜的這個點就是您的重生。其實您在午餐的時候提到您自己突破了自己,覺得是真男人,但是這個背后一定是痛苦的,也有很多事件或者人生的經歷,或者周邊的環境讓您有這種啟發或者反思,但是意識到和愿意去改變、突破自己,讓自己去變得越來越好,是很痛苦的一件事情,所以這個也是在今天您這個年齡,我們仍然感受到您在不停地去重生、不停地去反思自己。也是讓我們非常驚訝、非常欽佩的一個事情,也引申出我們背后的一個問題:

    早期的時候,從你個人年輕時到今天思想的變化,不管是一些順利或者不順利的事件,哪些是激發了你的成長,或者是突破了自己?

    東來哥:整體早期可能誰都是為了能生活得更美好,也不懂什么是美好的生活。在我們那個年代剛好經歷這個國家的改革開放的轉折期,我早期的愿望就是有個工作,因為父母都是工人。

    但是那時候上學也不好,而且國營單位開始慢慢不好。工作沒有及時的安排,沒有工作就沒地位,結婚是根本都不敢想的,只有工作了才有這個條件結婚,所以那時候最大的感受就想有一個工作,沒工作之前可能經歷了太多,就像打小工。其實打小工也找不來,父母還要托關系,有了工作以后,就想將來退休了,在路邊打個牌、下個棋,誰知道后來進入工作了以后做得不錯。

    20 多歲的時候,我挺有夢想的,我們廠里面整天著火,我知道安全問題是因為管理不好造成的,天天小火,月月中火,年年大火要燒死人,在我去管理車間的三個月時間,一次火也沒著。因為我把環境打理的都是干干凈凈的,每個機器旁邊都裝上水管、抹布,環境一塵不染的,讓火想著不起來!

    每天員工干一噸掙多少錢,我就寫到黑板上,那時候有管理層跟我不配合,我的性格那時候跟現在一樣,就把這個管理層干掉,員工重新上來。員工是來掙錢的,不是來生氣的,當時第一個月的獎金讓我們的員工拿到了49的獎金,第二個月拿到了70,后來因為太高,廠里邊不兌現了,第3個月就不干了。在我管理的過程,我沒有想去掙多少錢,就一心想把廠做好,將來我當個副廠長,把廠做得像花園一樣,心里面想著干凈一點,那個時候我是充滿了熱情。

    到后來做生意,原來最早就想掙500塊錢,因為我不會存錢,那時候從我哥的店里拉糖煙酒,在我們院很破的一個小房間10塊錢一個月租金,第一個月掙了3500,掙一條煙5分錢我都記賬,當時拉了個架子箱,冬天手都凍壞了,很辛苦但是我不覺得,因為我有夢想,我就想我能掙上500塊錢存下。

    我也希望自己的生意好,希望自己的東西比別人多,所以我特別能干,干多少都不在意,那時候蹬三輪車跑十公里的地方去,拉30件煙回來一件掙5毛錢,再搬到三樓,第二天再從三樓搬下來一件掙5毛錢,就這樣干第一個月掙了3500,第二年過完年有一樁生意,一筆生意10件掙1500多塊錢,晚上有個人說自己是當兵的過來給我送的,但是當時也沒想當兵的怎么會拉個架子車呢,后來才知道是偷的,我剛賣完,警車就停我們旁邊給我扣走了,這種經歷就是因為無知造成的。

    后來我知道要踏踏實實的,就想著讓顧客好一點,后來開了店,方便他們一點,知道對人好,員工、顧客都會依賴你。包括我的店燒的時候,有的顧客過來看我說:“孩子,千萬別趴下,沒錢了我跟你大伯存的兩萬塊錢給你拿來!”錢好還,情不好還,所以那時候我就說這個店不是我自己的了,是社會的。

    從那個時候,我就開始開店,要還情,當時飛速地開店,生意也特別好,開了店以后我們又有變化,員工上班時間縮短,收入低,后來就分股份了,我掙了1700萬,讓1000萬分下去了,分了50%,過了三年我知道掙5000萬就把2500 萬分了,我覺得我的錢已經用不完了,第二次分錢的時候都80%了,一直延續到現在20多年的時間,我一直都是這樣,也不存錢,有錢都分了,只是在4年前要建樣板公司開始沒分錢,這四年下來包括新鄉的物流中心、許昌的物流中心、新鄉的小胖、許昌這幾個超市加起來已經投了12個億,現在也沒貸款,這就是一步一步的成長。

    為什么有今天?因為對他人好,他人又對我好,就產生感情,產生感情又想對別人好,不由自主就做大了。

    你說我愛不愛這個企業?我真的不愛。

    你說我愛不愛這個社會?我真的愛。

    因為愛這個企業,我會很累,因為我投入不了精力,專業就上不去,我最愛的專業是玩,出去旅游、自駕游等等都可以。

    現有的這種基礎就是量力而行,跟大家分享我的感悟、經歷、我對這個世界的感受、生活的方法。我覺得胖東來所有的問題不是理念的問題是思維的問題,我們的思維在遇到任何問題的時候,不要去想那么多,想方法過去就行,如果過不去,挖地道也行,總會有方法的,因為你過去一般的本能都是能實現的!

    所以在我的人生當中,我的目標一般是讓下面的團隊稍微跳一跳就實現的,不會讓制定這個目標,讓人再努力也抓不到,這樣的目標是愚蠢的目標。

    最好的激勵是很容易就實現,解決生活當中所有的問題。有目標,圍繞目標去找方法就實現了,沒有那么難,非常簡單!

    第四組:今天很幸運,能有這樣一個近距離觀察我們中國商業社會非常稀缺也無法復制的案例。

    因為我自己,去年到今年一直在做組織變革,我覺得一個組織可以分成這樣幾個階段:一開始是活下來的階段,1.0的時期是恐懼驅動,2.0的時期實際上是靠爆款驅動、成功驅動、效率驅動,就是要成功,實際上非常難的一個躍升,我覺得是要向使命驅動和熱愛驅動,其實是換發動機這樣一個階段。但是到了那個階段,一個企業就會真正地走向卓越,今天我們居然在這邊看到理想國烏托邦的樣貌。

    剛才我特別有共鳴的一個點,就是東來哥講的,在創業的過程當中,其實人會被異化,自己把自己工具化,進而也會工具化別人,在這個過程當中你會越來越不喜歡自己,越來越不喜歡自己的企業。今天在他的賣場里面看到,包括我也看了一些資料,就是員工怎么能感知到客戶的需求,怎么去滿足他們的需求的。我覺得那個東西是一種可能是比熱愛和使命更高階、更內核的,是一種心流,就是幸福流,是一種愛和能量的流動造的場,那個東西是我覺得人心根本的要向真善美愛的本能。那個東西挺玄妙、挺神奇的,但是又很難,就是一種本能。

    東來哥講自己對人沒有什么,其實就是我對他好,他反饋我。就像一個正反饋的飛輪轉起來的感覺,剛才這個點對我觸動很大,這可能比所謂的使命驅動、熱愛驅動再高階、再本質的,而那個東西可能大部分的企業是到不了那個階段的,我覺得跟創始人本人或者所在的行業、所在的地域、本身的心性各方面有太多的限制性的條件,所以我們這組討論的結果是:其實是難以復制的,但我覺得依然是非常有觸動。我覺得還是要真正的實現2.0到3.0的躍升,最重要的東西就是要關注到人。

    如果我把第一位,比如說我的焦慮不再因為難以持續地產出爆款,或者是上市公司以后業績這些的壓力,而是說真正地把它放到那個位置,我有沒有真正的和一群志同道合的人在一起享受這個創造美好作品的過程,讓一代代的人才成長起來,哪怕他有一天離開我,我都不會恐懼。

    我覺得可能這樣就是我心中的理想國的烏托邦的一個形態,今天更加看到了那個樣貌,以及它的出發點到底是什么。想問問東來哥,在進入到第三階段以后,有沒有遇到一些非常艱難的重大決策?

    東來哥:沒有那么復雜,因為將心比心。

    其實當你付出真誠的時候,對方自然就給你回饋了信任、真誠,你一直這樣往前做的時候很多美好的功能產生了,因為這種真誠會加強信任,加強信任以后會加強相互合作的欲望,或者是動力,或者是寄托,不想分開,你對員工好,員工在這里有信任了,他很信任這里不想離開這里,作為管理層就更想希望讓他更幸福的在這里工作。

    比如他喊你哥,哥這一句話是什么意思呢?不能隨隨便便只是讓他當成一個稱呼,這個語言當中又包含著一種親情。不是每個人都是這樣,起碼有很多胖東來人是這樣,這就有了責任,對哥、對妹妹、對兄弟、對孩子就產生了這種責任心,所以這種責任心就自然地去對他們好,又延伸到顧客,顧客對你產生信任,你想讓顧客更好,顧客好了,想讓這個城市更好,把這種好的經驗分享給更多的城市。

    早期20多年前,跟河南的同行業分享的時候,我想的很簡單的,去跟企業分享怎么做,你們做好了,再去跟當地的企業分享,用五年的時間,河南18個地市,每個地市都有一家像胖東來這樣的企業,然后用10年的時間每個地市有5-10家這樣的企業。

    河南是中國文化的搖籃,有這種真誠的文化,是不是比那些不信任的環境要好得多?誰知道幫這幾家企業做好了以后,因為他們沒有這種經歷、這種性格,也沒有這種教育,導致他們走向了另一個方面,開更多的店,然后去安排更多的人,胖東來是想著大家都真誠,量力而行的來做,他們也是對人好,想讓社會更美好,店開的太多了,我說他們沒有系統、沒有專業,開的太多將來肯定會有問題,所以我徹底失望,就不跟他們不聯系。

    后來又有一個這樣的人在我出去玩的時候找到我,讓我幫他改造企業,因為他對員工好,口碑一般都是從員工開始傳開的,原來店長一個月拿1萬,現在拿3萬,你說他不愿意干嗎?就是這樣的一種文化導致員工愿意干,企業的品質很好地提升了,但是后來他們會按照自己的軌道發展,都想做上萬億的企業,那我怎么還敢接觸你?我接觸你將來你有問題了,我怎么幫你?我幫不了,也沒辦法,我就這么小的企業?吹侥銈兊臅r候,希望你們也是一樣能健康地發展,不要到那種地步。

    如果我們每一個生命,每一個物質都能對得起自己的生命,那我們的大自然會更加的美麗。所以胖東來是能學會的,只要進步了、能為這個社會帶來美好的東西,就已經可以了!

    胖東來學不會這句話是因為我們用一種經濟的思維、資本的思維、利益的思維、面子的思維、榮耀的思維來理解的時候,肯定是學不會的。因為他影響了你的利益,你不舍得,如果不能正確地認知利益的時候,利益在你身上會是魔鬼,一直讓你干到離開的那一天,你就不知道自己是個奴隸,你只是利益的工具。最終的結果應該讓利益去贊美你,讓利益給人帶來幸福和快樂,讓利益感覺跟你做朋友真好,你太美了,把利益最美的能量釋放出來了!

    如果在座的每一位企業家,經過10年、20年、30年的沉淀,這個過程非常的美麗,你們就像光一樣照耀著中國未來前行的道路。

    讓社會看到是美好、力量、友善、覺醒,我們只是宇宙當中的一粒塵埃而已,所以要尊重自己的生命,尊重自然界的規律,這樣去思考可能我們的生命又是一種答案。

    做有思想的企業家,真正地有思考,成為光!在你的行業當中是最棒的,最美的,相信要是這樣,你一定是一束非常燦爛美麗的光。

    第五組:談一下兩次到胖東來不同的感受,上次來的時候應該是2019年,抱有一種朝圣的心,近距離接觸之后給我最大的感觸是東來哥的真,,不隱瞞自己的任何想法。

    我是做豆芽的,因為豆芽行業沒有好企業,沒有大企業,所以我有一種使命感所在,要把豆芽行業改變,豆芽里面有兩個行業最難攻破的難題,第一個是水,一噸豆芽是要20噸水才能出來一噸豆芽,這是一個超級大的能耗,而且是對資源的浪費。

    我用了三年的時間,投了三四千萬把水循環,實驗成功了,能夠循環90%,如果再加高一些成本,可以循環100%。上一次給行業協會也說要把這個專利免費給這個行業,我覺得東來哥來了之后,他把他的這種想法去回饋于商業、回饋于這些超市,當時看似學不會,你再來一次跟東來哥一次交流,肯定不是這樣,這是我第一次感受。

    在我自己的內心和企業的做法上,另一個是添加,并不是說不添加的就不好,所有都不添加的就沒有商品性。當然是要合規的,我引導著行業成立了行業標準,現在也是起草的行業標準,把這個行業能推到一個更好的高度上,我覺得這一點跟在座的每一位創業者都是一樣,如果沒有這種情懷,如何通過做豆芽來改變這個行業、改變這個世界,這是我真實的內心想法。

    這一次來了之后,我感覺東來哥他的思想也在不停地升級,包括這一次他做聯商東來學院就是為了情懷,去帶動行業,這一點讓我特別感觸,今天收益特別大的一點。

    我們的企業都是想先拿高價錢引進高端人才進來,高端的人才創造更大的價值,把企業提升到一個管理的高度上,對員工剛才也說了,先提高員工的待遇,然后去猜想完善管理制度時,制度在執行方面更好,因為給他待遇足夠高,才能導入到你的理念,這是我今天的收獲,給東來哥分享一下。

    東來哥:事實上我覺得這種理念就像瑞士的一種文化,做任何企業,做任何事,他們是有信仰的,就像他們做產品是做給上帝的,他是有目標的,所以瑞士的產品才會那么精湛。

    我們要明白,我們做的產品是給自己做的,自己都感覺非常美。如果是這樣的理念,做的東西很容易是世界上最好的,也不是一定要成為最好的,是能為這個社會增添很多的美好,這樣非常穩健,而且自己還樂在其中。

    什么樣的文化?什么樣的社會狀態?這是值得我們思考的,特別是你們這些大企業育人不只是站在一個經濟的維度,更要站在哲學的維度來塑造我們成為有思想的企業家,而不只是有經濟頭腦的企業家。

    有思想比有經濟頭腦更重要。有經濟頭腦,如果有德的情況下,帶給社會的是美好;如果有經濟頭腦,無德的情況下,為社會帶來的都是災難,但是我們這些人還總認為自己是一群非常高尚的人,這是誤區。

    當我們懂得尊重的時候,不只是尊重彼此,要尊重萬事萬物。大家很多是從傳統的認知理解胖東來,會認為是文化、是理念。當你懂得胖東來的時候,胖東來做的是理性和科學,是完全是用科學的方式和方法來展開自己的企業,展開自己的人生!

    鮮花

    握手

    雷人

    路過

    雞蛋
    來自: 胖東來
    我有話說......
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